RGPD

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Responsable du traitement

DVTech SRL, Rue du Grand Escalier 55, 6032 Mont-sur-Marchienne, Belgique (BCE 1017.528.119, TVA BE1017.528.119, RPM Hainaut, division Charleroi), représentée par Jérôme Derboven. Contact pour toute question relative à vos données : jerome.derboven@dv-tech.be ou +32 495 54 26 77.

Données collectées

Via le formulaire de contact, uniquement ce que vous choisissez d'envoyer :

  • nom et adresse email (obligatoires) ;
  • entreprise, activité, site actuel, type de besoin et technologies (facultatifs) ;
  • le contenu de votre message.

Lors de l'envoi, des données techniques sont aussi traitées pour la sécurité : adresse IP et informations du navigateur, utilisées par l'hébergeur et par l'outil anti-spam. Si vous nous contactez par téléphone, WhatsApp ou email, nous traitons les informations que vous nous communiquez dans ce cadre.

Finalités et bases légales

  • Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer un devis ou une proposition : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).
  • Protéger le formulaire contre le spam et les abus, assurer la sécurité du site : intérêt légitime de DVTech SRL (art. 6.1.f RGPD).
  • Si une collaboration suit : exécution du contrat (art. 6.1.b) et respect des obligations légales, notamment comptables et fiscales (art. 6.1.c).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.

Mesure d'audience

Pour savoir quelles pages sont consultées, le site utilise Vercel Web Analytics, une mesure d'audience anonyme sans cookies. Sont enregistrés pour chaque page vue : la page, le site d'origine (référent), le pays ou la région, le type d'appareil, le système et le navigateur. Aucun identifiant permettant de vous suivre d'un site à l'autre n'est créé : les visites sont regroupées à l'aide d'une empreinte technique de la requête, effacée après 24 heures, et les statistiques ne sont consultées que sous forme agrégée. Base légale : intérêt légitime de DVTech SRL à mesurer la fréquentation de son site (art. 6.1.f RGPD).

Durée de conservation

  • Demandes sans suite : au maximum 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.
  • Clients : pendant la durée de la collaboration, puis pendant les délais légaux de conservation des documents comptables et fiscaux pour ce qui y est lié.
  • Journaux techniques (hébergement, anti-spam) : durée limitée fixée par les prestataires concernés.
  • Statistiques de visite : données agrégées et anonymes, conservées selon la durée de rétention de Vercel Web Analytics.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont uniquement accessibles à DVTech SRL et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

  • Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site, traitement du formulaire et mesure d'audience (Vercel Web Analytics).
  • Resend (États-Unis) : acheminement par email du message envoyé via le formulaire.
  • Zoho (centre de données dans l'Union européenne) : réception et stockage des emails de DVTech (Zoho Mail).
  • Cloudflare, Inc. (États-Unis) : protection anti-spam du formulaire (Cloudflare Turnstile).

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (EU-U.S. Data Privacy Framework et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Cookies et stockage local

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, de suivi ou de mesure d'audience : la mesure d'audience décrite ci-dessus fonctionne sans cookies. Seule votre préférence de thème (clair/sombre) est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur, si vous changez de thème. Cloudflare Turnstile peut utiliser des mécanismes techniques strictement nécessaires à la vérification anti-spam.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à jerome.derboven@dv-tech.be. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, autoriteprotectiondonnees.be.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour, par exemple si un prestataire change. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.